2月13日，唐女士（化姓）在社交平台发布视频抱怨，她发现五台山游客中心有工作人员用建筑工程装修施工矿泉水桶从女厕所洗拖池接水，放到游客休息室里的饮水机上。唐女士建筑工程装修施工认为，这种做法非常不卫生。

　　唐女士拍摄的视频中，一名身穿灰白外套的女子用矿泉水桶在女厕所洗拖池接水建筑工程装修施工，随后抱着半桶水走出厕所，把水桶放在一个饮水机上。

　　唐女士告诉红星新闻记者，2月13日，她和家人到五台山景区旅游。下午两点多，她和家人从山上游玩下来，准备吃一点东西后返程。在五台山游客中心，唐女士打算接热水泡面。她看到二楼的开水间没有开门，于是来到一楼休息室，从饮水机接热水。

　　唐女士表示，第一次接到的热水只够泡半桶面，于是她在饮水机旁等水再次烧开。在等待时，唐女士准备去一趟卫生间，看到隔壁休息室有工作人员拿着空矿泉水桶走出之后进入女厕所，在洗拖池接水。随后又把水放到了饮水机上。

　　唐女士说，如果清洗拖把的水溅到了水龙头上，导致水龙头被病菌污染，那么从洗拖池水龙头接的水卫生情况令人担忧建筑工程装修施工，让人不适。她和家人没有吃泡面，直接离开了。

　　2月14日，红星新闻记者从五台山风景名胜区管理委员会了解到，有市民向管委会反映上述情况后，管委会与五台山游客中心对接沟通。游客中心反馈称，景区的自来水都是山泉水，水质较好，景区工作人员和当地居民平时也会饮用。景区感谢游客朋友提出的建议，将对相关设施设备进行改善。